Det har dukket opp en rekke klager fra de som spiller Halo: Reach på Xbox One, og nå sier Microsoft til Kotaku at de vet om problemet. De jobber visst med å finne en løsning, og forhåpentligvis kan spillerne nyte spillet uforstyrret innen kort tid.
Halo: Reach var utvikler Bungies siste Halo-spill, og det ble sluppet til Xbox 360 i 2010. Takket være Xbox Ones bakoverkompatibilitet har spillet vært tilgjengelig på den nye konsollen den siste måneden.